하나카드 분실신고 하는 방법 온라인 / 전화 등

오늘은 하나 카드 분실 신고 / 재발급 / 해제 하는 방법 에 대해 에 대해 자세히 알아보는 시간을 가져보겠습니다 😉

결론부터 말씀드리자면, 분실신고하는 방법은 총 3가지가 있습니다.

고객센터 상담사를 통한 유선전화를 통한 방법과 PC! 홈페이지를 통한 신고방법, 마지막으로 모바일 앱, 앱을 통한 방법이 있습니다. 

하나카드 분실신고 하는 방법 알아보기

첫번째 방법, 전화 연결

 

 

카드 분실 의 경우 고객센터 전화번호는 1599-1115, 또는 1800-1111로 연락,

단축번호 8번, 분실신고 및 금융사고 신고 버튼을 누르고 2번, 0 보이스 피싱 등 금융사고 신고 /  1 카드분실신고 / 2 분실신고해제 / 3 분실신고 내역 조회 / 4 타사 분실신고 안내

 

 

등의 각각 접수하는 번호에 따라 안내받을 수 있습니다. 또한, 접수 신고일에 따라서 보상 신청 가능 여부가 확인되는지라 잃어버린다면 즉각적으로 신고하는 게 좋다고 합니다 😉

유선전화를 통한 고객센터 비추천 이유

유선 전화로 고객센터 연결은 사실 추천하지 않습니다

유선 전화 통한 고객센터 연결의 경우에는 첫번째 단점으로서, 대기 시간이 있을 수 있습니다. 워낙 전화로 하는 분들도 많기에 대부분 대기로 넘어가곤했습니다...

두번째 단점은 눈에 보이지 않아 내가 제대로 맞게 얘기했는지, 입력이 잘 되었는지 확인하기가 어렵다는 점입니다 😅

 

 

두번째 방법, 온라인 하나 카드 사이트 

가장 좋은 방법이자 쉬운 방법이라고 알려드릴 수 있겠습니다

눈으로 보면서 하기에 차근차근 할 수 있고 실수하거나 잘못 작성할 가능성이 거의 없으며 깔끔하게 신청까지 끝낼 수 있는 방법인

 

 

공식사이트 통해 분실 해제 신청 하는 방법입니다. 하나카드 사이트 바로가기[CLICK]

하나카드

중간쯤 위치한 고객센터 하위 메뉴 내 분실신고 할 수 있는 메뉴가 보이시나요?

▲ 위의 하위메뉴 클릭을 통해, 분실 신고 . 재발급 신청 가능합니다. 물론 신용 및 체크 카드 두개다 가능하다는 사실 😉

+ 재발급 받았을 경우에는 기존의 카드와는 다른 번호로 발급이 되는 것이기 때문에, 기존의 카드는 사용 안된다는 점 알아두시길 바랍니다 

혹여, 분실 신고를 했는데 다행히 찾았다면 바로 분실신고 해제도 가능하도록 메뉴 구성이 되어있으니 안심하셔도 되겠습니다 ㅎㅎ

▼ 아래의 [분실 / 도난 신고 해제] 메뉴 보이시죠~?

세번째 방법, 하나카드 모바일 스마트폰 어플

최근 가장 많이 사용하고 있으니 모바일로 바로 연동할 수 있기에 가장 많이 사용하고 있는 하나카드 모바일 스마트폰 어플을 통한 분실 도난 신고 방법입니다

모바일앱 화면에서 고객센터에 들어가시면 간편하게 신고가 가능하기 때문에, 사실 PC 사이트로 들어가서 하는것보다도 더 간단하고 쉽다고 할 수 있겠습니다 👀

하나 카드 분실 신고 방법 - 마치며

오늘은 카드 분실시 신고 및 재발급, 해제 방법 부터 운좋게 다시 찾았을 경우 분실신고 해제 하는 방법까지 알아보았습니다.

 

 

만약 찾았으면 다행이지만 혹여 다른사람이 이용할 수 있는 꺼름칙한 상황이기 때문에 곧바로 신고하거나 해지하는 분들이 대부분인데

좀더 신속한 대응을 하셨으면 좋겠습니다 감사합니다 `^^

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